TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – FISICURE

Última actualización: 15 de enero de 2026


1. INFORMACIÓN GENERAL

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web https://fisicure.com/ (en adelante, el “Sitio Web”), propiedad de:

Razón Social: Fisicure
Representante Legal: Dr. José Manuel Contreras Franco
Domicilio: Lerdo de Tejada 211, Tepatitlán de Morelos, Jalisco, México
Correo Electrónico: fisicure@gmail.com
Teléfono: 378 132 1014

Al acceder y utilizar este Sitio Web, el usuario (en adelante, “Usuario” o “usted”) acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que no utilice nuestro Sitio Web.


2. OBJETO Y DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

Fisicure es un centro médico privado establecido en 2017, especializado en medicina física y rehabilitación, medicina deportiva y rehabilitación ortopédica. Nuestro Sitio Web tiene como objeto:

  • Proporcionar información sobre nuestros servicios médicos y terapéuticos

  • Facilitar el contacto con nuestros pacientes y usuarios

  • Ofrecer contenido educativo sobre salud y rehabilitación

  • Permitir la suscripción a nuestro boletín informativo

  • Facilitar el agendamiento de citas médicas

Servicios ofrecidos:

  • Consulta de Especialista en Medicina Física y Rehabilitación

  • Rehabilitación en Gimnasio Terapéutico

  • Electromiografía y Electrodiagnóstico

  • Potenciales Evocados Auditivos, Visuales y Somatosensoriales

  • Ultrasonido Musculoesquelético

  • Ondas de Choque Extracorpóreas

  • Infiltraciones con Ácido Hialurónico

  • Hidroterapia


3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El acceso y navegación en el Sitio Web, así como el uso de sus servicios, implica la aceptación expresa y sin reservas de todos los Términos y Condiciones aquí establecidos. Fisicure se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, por lo que recomendamos revisarlos periódicamente. El uso continuado del Sitio Web después de la publicación de cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.


4. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

4.1. Uso Permitido

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y sus contenidos de conformidad con la legislación mexicana vigente, estos Términos y Condiciones, las buenas costumbres y el orden público. El uso del Sitio Web debe ser lícito, sin fines fraudulentos y respetuoso con los derechos de terceros.

4.2. Uso Prohibido

Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar el Sitio Web para fines ilícitos o no autorizados

  • Publicar, transmitir o difundir contenidos difamatorios, obscenos, discriminatorios, violentos o que violen derechos de terceros

  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente del Sitio Web

  • Introducir virus, malware o cualquier código malicioso

  • Interferir o interrumpir el funcionamiento del Sitio Web

  • Recopilar datos de otros usuarios sin su consentimiento

  • Utilizar robots, spiders o cualquier método automatizado para acceder al Sitio Web sin autorización

  • Suplantar la identidad de otra persona o entidad

  • Utilizar la información médica proporcionada como sustituto de consulta médica profesional


5. SERVICIOS MÉDICOS Y AGENDAMIENTO DE CITAS

5.1. Naturaleza de la Información

La información proporcionada en este Sitio Web tiene únicamente fines informativos y educativos. No sustituye en ningún caso la consulta, evaluación, diagnóstico y/o tratamiento por parte de personal médico calificado. Ante cualquier duda sobre su salud, consulte con un profesional médico.

5.2. Agendamiento de Citas

El Sitio Web facilita el contacto para agendar citas médicas a través de:

  • WhatsApp: +52 378 786 1673 y +52 378 132 1014

  • Correo electrónico: fisicure@gmail.com

  • Formularios de contacto del Sitio Web

El agendamiento está sujeto a disponibilidad. Fisicure se reserva el derecho de confirmar, reprogramar o cancelar citas según sus políticas internas y disponibilidad de agenda.

5.3. Responsabilidad del Paciente

El Usuario/Paciente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y completa sobre su estado de salud

  • Asistir puntualmente a las citas programadas

  • Notificar con anticipación cualquier cancelación o reprogramación

  • Seguir las indicaciones médicas proporcionadas durante la consulta


6. PROPIEDAD INTELECTUAL

6.1. Titularidad de Derechos

Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo pero no limitándose a: textos, imágenes, fotografías, gráficos, logotipos, iconos, software, código fuente, diseño gráfico, estructura de navegación, y cualquier otro elemento, son propiedad exclusiva de Fisicure o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor.

6.2. Restricciones de Uso

Queda expresamente prohibido:

  • Copiar, reproducir, distribuir, modificar, publicar o transmitir cualquier contenido del Sitio Web sin autorización previa y por escrito de Fisicure

  • Utilizar el nombre, logotipo o marca “Fisicure” sin consentimiento expreso

  • Crear obras derivadas basadas en los contenidos del Sitio Web

  • Utilizar los contenidos con fines comerciales sin licencia

El uso no autorizado de los contenidos puede dar lugar a reclamaciones por violación de derechos de propiedad intelectual y otras acciones legales.


7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD

7.1. Compromiso con la Privacidad

Fisicure se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus usuarios, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

7.2. Datos Recopilados

A través del Sitio Web, podemos recopilar:

  • Datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono)

  • Datos de suscripción al boletín

  • Información proporcionada en formularios de contacto

  • Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador)

7.3. Uso de la Información

Los datos personales serán utilizados para:

  • Gestionar solicitudes de información y contacto

  • Agendar y confirmar citas médicas

  • Enviar boletines informativos (previa suscripción)

  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario

  • Cumplir con obligaciones legales

Para más información sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.


8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenidos. Al utilizar el Sitio Web, usted acepta el uso de cookies conforme a nuestra Política de Cookies. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del Sitio.


9. ENLACES A TERCEROS

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluyendo redes sociales (Facebook, Instagram) y servicios externos (WhatsApp). Fisicure no se hace responsable del contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios externos. El acceso a sitios de terceros es bajo responsabilidad exclusiva del Usuario.

Enlaces incluidos:


10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

10.1. Disponibilidad del Sitio

Fisicure se esfuerza por mantener el Sitio Web operativo y accesible; sin embargo, no garantiza la disponibilidad y continuidad permanente del mismo. No nos hacemos responsables por interrupciones, errores técnicos, fallos del sistema, mantenimiento programado o causas fuera de nuestro control.

10.2. Exactitud de la Información

Aunque nos esforzamos por mantener la información del Sitio Web actualizada y precisa, Fisicure no garantiza la exactitud, completitud o vigencia de toda la información proporcionada. La información médica tiene fines educativos y no sustituye el criterio profesional.

10.3. Responsabilidad por Contenido de Terceros

Fisicure no se hace responsable por:

  • Contenidos generados por usuarios o terceros

  • Información contenida en sitios enlazados

  • Daños derivados del uso indebido del Sitio Web

  • Pérdida de datos o información

  • Daños causados por virus o malware

10.4. Exclusión de Garantías

EL SITIO WEB SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.


11. INDEMNIZACIÓN

El Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a Fisicure, sus directivos, empleados, colaboradores y agentes, de cualquier reclamación, demanda, pérdida, daño, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de:

  • El uso inadecuado o ilegal del Sitio Web

  • La violación de estos Términos y Condiciones

  • La violación de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual

  • Cualquier contenido o información que el Usuario proporcione a través del Sitio Web


12. SERVICIOS DE TERCEROS

El Sitio Web puede utilizar servicios de terceros para funcionalidades específicas, como:

  • Servicios de hosting y alojamiento web

  • Plataformas de comunicación (WhatsApp Business)

  • Redes sociales

  • Herramientas de análisis web

  • Sistemas de gestión de contenidos (WordPress)

El uso de estos servicios está sujeto a sus propios términos y condiciones.


13. MENORES DE EDAD

El Sitio Web está dirigido a personas mayores de 18 años. Los servicios médicos para menores de edad deben ser gestionados por sus padres, tutores o representantes legales. Si se proporciona información de menores de edad, el Usuario declara tener la autorización correspondiente.


14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

14.1. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, específicamente:

  • Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares

  • Ley General de Salud

  • Código Civil Federal

  • Código de Comercio

  • Ley Federal de Protección al Consumidor

14.2. Jurisdicción

Para cualquier controversia que pudiera derivarse del uso del Sitio Web o de la interpretación de estos Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de Tepatitlán de Morelos, Jalisco, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.


15. MODIFICACIONES

Fisicure se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos Términos. El uso continuado del Sitio Web después de cualquier cambio constituye la aceptación de los nuevos términos.


16. DIVISIBILIDAD

Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inejecutable por autoridad competente, dicha disposición será modificada o eliminada en la medida necesaria, sin afectar la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.


17. TERMINACIÓN

Fisicure se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso de cualquier Usuario al Sitio Web, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna, si:

  • El Usuario viola estos Términos y Condiciones

  • Se detecta uso fraudulento o ilegal del Sitio

  • Por razones técnicas, de seguridad o legales

  • A discreción de Fisicure


18. COMUNICACIONES

Todas las comunicaciones relacionadas con el Sitio Web o estos Términos y Condiciones deben dirigirse a:

Fisicure
Lerdo de Tejada 211, Tepatitlán de Morelos, Jalisco, México
Correo electrónico: fisicure@gmail.com
Teléfono: 378 132 1014


19. RENUNCIA

La falta de ejercicio o ejecución por parte de Fisicure de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición, a menos que se reconozca y acuerde por escrito.


20. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Fisicure respecto al uso del Sitio Web, y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo, ya sea oral o escrito.